Politique de confidentialité
Dispositions générales
L’Espace Natura est pleinement engagé dans le respect de la confidentialité des données à caractère personnel confiées dans le cadre de son activité, y compris via les moyens de collecte disponibles sur son site internet espacenatura.fr
Nous nous engageons à une utilisation des données conforme aux directives du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.
Collecte de données
Les formulaires suivants sont mis à disposition des utilisateurs du site :
Formulaire de contact
Demande de devis
Les informations collectées via ces formulaires sont strictement limitées aux besoins de compréhension des demandes et à la préparation des réponses adaptées. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles et aucune information supplémentaire n’est collectée sans votre consentement explicite.
Traitement des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre indiqué sur les pages de collecte.
Aucun traitement automatisé ou profilage n’est réalisé.
Les données collectées ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
L’Espace Natura garantit que les informations sont traitées uniquement en interne et ne sont soumises à aucun traitement externe non autorisé.
Durée de conservation des données
Les données personnelles transmises via le site espacenatura.fr sont conservées pendant une durée maximale de 1 an, sauf demande contraire de votre part. Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée.
Partage des données
Les données collectées sont strictement réservées à un usage interne dans le cadre des services proposés par L’Espace Natura. Elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
Consentement
Chaque formulaire de collecte de données sur le site est accompagné d’une demande de consentement claire et explicite sous forme d’un bouton d’approbation qualifié d’opt-in. Cette demande précise les finalités de la collecte, l’utilisation des données et la durée de conservation.
En validant le formulaire, l’utilisateur consent librement et de manière éclairée à transmettre ses données personnelles pour un usage précis. À tout moment, il peut retirer son consentement, entraînant l’effacement de ses données.
Cookies
Pour des informations détaillées sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Sécurité des données
L’Espace Natura met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les données personnelles confiées :
Notre site bénéficie de mises à jour régulières pour prévenir les failles de sécurité.
Le serveur d’hébergement est protégé par des mesures de sécurité avancées et surveillé en permanence.
En cas d’intrusion malveillante entraînant une violation de données personnelles, nous nous engageons à informer les autorités compétentes sous 72 heures, conformément au RGPD.
Exercice des droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur les données personnelles que nous détenons :
Retirer votre consentement pour limiter le traitement.
Demander l’effacement de vos données (droit à l’oubli).
Rectifier des informations incorrectes.
Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire prévu à cet effet « Exercez vos droits » ou envoyez une demande écrite à :
L’Espace Natura
Responsable du traitement
Adresse : 11 La Pazioterie, 86600 Coulombiers
Veuillez inclure un justificatif d’identité (par exemple, une copie de votre carte nationale d’identité) pour toute demande postale.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier postal.
11 ZAE de la Pazioterie, 86600 Coulombiers
05 49 50 62 89